Teleconsulta garante atendimento rápido e seguro
para clientes da Unimed JP com síndromes gripais
Os clientes da Unimed João Pessoa com síndromes gripais não precisam sair de casa para se consultar com um médico. O plano de saúde disponibiliza um serviço de teleconsulta para adultos e crianças a partir de dois anos de idade.
O atendimento é realizado todos os dias da semana, das 7h30 às 19h. O acesso é feito pelo Portal Unimed JP. Ao acessar o serviço, a equipe de enfermagem realiza uma triagem, esclarece dúvidas e direciona para a equipe médica.
Após a consulta, se houver prescrição de exames, atestado ou receita, esses documentos são enviados por SMS. A guia do exame é enviada para o cliente já autorizada. Tudo de forma rápida e segura, sem precisar sair de casa.
Teste de covid
Caso precisem fazer o teste de covid-19, os clientes podem utilizar o Drive Thru da Unimed JP, que fica na Avenida Júlia Freire, 573, Torre (em frente à Igreja Santa Júlia). O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30; e aos sábados, das 8h às 11h30.
Para realizar o teste de covid-19, é necessário apresentar a guia autorizada, um documento oficial com foto e a carteira do plano de saúde.
Para os clientes da Unimed João Pessoa, o resultado é disponibilizado no Portal Unimed João Pessoa (www.unimedjp.com.br/acesso-restrito). Os clientes de outras Unimeds (Intercâmbio) recebem o resultado por e-mail.
Orientações
Nos últimos dias, os casos de covid-19 voltaram a aumentar no país com o surgimento de uma nova subvariante. Por precaução, as autoridades de saúde alertam que é preciso redobrar os cuidados para evitar o contágio e a disseminação do vírus.
As pessoas com esquema vacinal incompleto devem se imunizar o quanto antes. Medidas sanitárias que estavam “esquecidas”, como higienizar as mãos com álcool em gel quando não for possível lavá-las com água e sabão, devem voltar à rotina.
O uso de máscaras também deve ser adotado em hospitais, clínicas e consultórios médicos. O uso é recomendável, principalmente, para idosos, gestantes e pessoas com comorbidades.
Para garantir a segurança de colaboradores, médicos e clientes, a Unimed João Pessoa retomou, na semana passada, o uso obrigatório de máscaras – que sempre esteve em vigor nos seus serviços de saúde desde o início da pandemia – em todas as unidades administrativas.
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Departamento de Comunicação e Marketing
